TopMarket - интернет-магазин цифровой техники

8 (916) 123-45-78 Пн—Вс 9:00—17:00
0
Корзина

Роботизируйте коммуникации в контакт-центре

Evgeny 20 июня 2019

В сфере массовых коммуникаций цифровая трансформация позволяет повышать производительность и удовлетворенность клиентов, сокращая расходы. Современные тенденции говорят об увеличении объема коммуникаций между людьми, в том числе между клиентами и сотрудниками компаний.

Клиенты все больше ценят свое время и хотят получать информацию максимально оперативно. Они не готовы совершать длинные переходы по IVR-меню или стоять в очереди ожидания. Поэтому компании все чаще смотрят в сторону построения быстрых и эффективных коммуникаций с клиентами. В борьбе за клиента выигрывает тот, кто сможет сделать это лучше других.

Технологии ИИ сейчас с успехом решают вопросы, не только связанные с аналитикой и прогнозированием, но и демонстрируют хорошие результаты в общении с человеком с использованием естественной речи.

Компании, использующие нашу платформу PIT Vocamate Interactive, уже убедились в эффективности электронных операторов не только в простых сценариях, таких, как информирование с обратной связью или сбор данных, но и в таких областях, как телефонные консультации по страховым или банковским продуктам, где используются сложные алгоритмы разговорного ИИ.

Большим плюсом нашего решения является единая база знаний о продуктах, о ключевой проблематике, с которой обращаются клиенты. Накопленная информация используется в нашей омниканальной платформе для консультаций по различным каналам связи, таким, как мессенджеры, социальные сети или чат на сайте, легко подключаемых к платформе.

Выстроив подобного рода систему коммуникаций, вы предоставите удобный способ общения в привычных для клиента каналах, обеспечите оперативность обслуживания, что сделает вашу компанию более предпочтительной в сравнении с конкурентами.

Будущее – за роботизированными способами коммуникаций, и мы можем помочь вам легко провести эту трансформацию и гарантированно обеспечить результат.

2 комментария
  • WilliamBem 7 октября 2019 09:47
    Что делать, если нет клиентов?
    Предлагаю запустить контекстную рекламу. Способна ли она принести прибыль? Для большинства видов бизнеса – безусловно, да.
    Если вы еще не запустили рекламу или думаете, что она недостаточно эффективна, доверьте это мне. Я в короткое время настрою и запущу «контекст». А для уже действующих кампаний бесплатно проведу аудит РК, чтобы найти слабые места.
    Моя контекстная реклама работает благодаря постоянному анализу и оптимизации.
    Более подробную информацию Вы можете получить на сайте http://www.myblurb.by, по viber +375 33 665 18 19, skype vikus_r , e-mail vikaads@yandex.ru
    Эффективных вам рекламных кампаний!
  • Kanegiserwtg 13 октября 2019 10:34
    Ознакомьтесь с новейшей версией CryptoTab - http://bit.ly/2OOmu60

    В течение последнего времени мы работали над тем, чтобы сделать процесс майнинга в http://bit.ly/2OOmu60 - CryptoTab Browser еще удобнее и эффективнее.
    Мы оптимизировали производительность майнинг алгоритма и теперь вы можете заработать до трех раз больше дохода за тот же период времени, что и ранее.
    Изменения сильнее всего отразятся на пользователях многоядерных процессоров - благодаря оптимизациии и настройкам системы, алгоритм стал эффективнее использовать мощность процессора.
    Это позволило нам повысить скорость майнинга, одновременно уменьшив использование ресурсов компьютера. Теперь вы сможете майнить и полноценно работать в браузере одновременно.
    В обновленной панели http://bit.ly/2OOmu60 - CryptoTab мы реорганизовали расположение элементов, дополнив их полезной информацией, чтобы майнинг процесс был еще проще и понятнее для каждого.

    Наслаждайтесь еще более удобным и быстрым майнингом с новым типом http://bit.ly/2OOmu60 - CryptoTab!
    Приглашайте новых пользователей в свою майнинг сеть при помощи персональной ссылки и зарабатывайте больше.
    Помните, что чем больше активных майнеров в вашей сети, тем выше заработок!
    Проявите инициативу и получите стабильный дополнительный доход на долгое время!


    http://www.omurstore.com/products/ALB-20-%252dGE%C3%87MEL%C4%B0%2C-10X15CM-EBAT%2C-100-ADET-FOTO%C4%9ERAF-ALB%C3%9CM%C3%9C.html#reviews - Браузерный майнинг биткоинов http://www.guestbookcentral.com/guestbook.cfm?guestbook=64544 - лучшие сайты облачного майнинга 2019 http://vtservices85.fr/smf2/index.php?topic=993186.new#new - облачный майнинг 2019 отзывы 058_a7f


    @_PO

Написать комментарий

Оформление
Цветовая схема сайта

Скидка для внимательных:
Введите код YOUSEE при оформлении заказа и получите 20% скидку

Избранное 0
Сравнить товары 0
Просмотренные товары 0